Мы в ВКонтакте Мы в Одноклассниках

Комментарии  

0 # Ответ на отзывАдминистратор 10.01.2025 10:49
Добрый вечер, Елена! Спасибо за теплые слова в наш адрес! Нам очень приятно! Ирина Николаевна - доктор с большим стажем работы. Рады, что смогли Вам помочь. Желаем Вам здоровья! Всего Вам доброго! С уважением, коллектив МЦ "Афина".
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ОтзывАрисенко Елена Геннадьевна 10.01.2025 10:44
Добрый вечер! 09.01.25 впервые посещала вашу клинику (офтальмолога) очень довольна, приветливая регистратор, спокойный, грамотный доктор, атмосфера очень уютная. Спасибо большое.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ на отзывОксана Павловна Рафикова 12.12.2024 10:55
Добрый день, Анастасия.
Спасибо за Ваше обращение.
Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при записи на УЗИ к доктору Пановой И. Н.
К сожалению, Вы не указали своей фамилии и даты приема, поэтому у нас возникли сложности с идентификацией регистратора, давшей Вам информацию. Поэтому дам пояснения правил записи к данному специалисту.
Доктор Панова Ирина Николаевна-специалист высочайшего уровня, поэтому запись к ней ведется за полгода. Она крайне редко берет первичных пациентов в связи с загруженностью и высокой востребованностью. Поэтому записаться к ней за несколько дней практически невозможно физически. Доктор является совместителем, поэтому прием ведет всего два раза в неделю. Конечно, основные часы ее работы расписаны по минутам. Дополнительное время доктор регулирует с учетом предварительной записи.
В Вашей ситуации могу предложить вам УЗИ и прием у другого специалиста. УЗИ органов малого таза можно сделать у Крамаренко Ирины Николаевны, Тазовой Татьяны Владимировны, Ленской Татьяны Даниловны, Федотовой Татьяны Александровны, Журавской Галины Игнатьевны. У нас принимают гинекологи Рамазанова Юлия Сергеевна, Тазова Татьяна Владимировна, Журавская Галина Игнатьевна, Федотова Татьяна Александровна и я, Рафикова Оксана Павловна. Постараемся помочь Вам.
Готова принять Вас лично или поговорить по телефону.
С уважением, Оксана Павловна Рафикова.
Директор МЦ «Афина».
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Отказ в записиАнастасия 05.12.2024 11:28
Звонила в вашу клинику для записи к врачу гинекологу на узи по циклу. Врач принимает раз в неделю, запись всегда полная. Сама врач на первичном приеме сказала, что нужно сделать узи и нужно будет записаться, чтобы внесли в расписание даже если не будет записи, потому что узи по ЦИКЛУ необходимо для уточнения диагноза, и в дальнейшем операции. Позвонила в клинику о чем мне сказали "Я вас не могу внести в расписание, если у вас есть связь в врачом, звоните и пусть она вас сама записывает". С каких пор врач разглашает личную информацию пациентам и почему запись может только врач осуществить? Врач сама сказала звонить в клинику, а не ей лично. Просто дали отворот-поворот, я тоже работаю по графику, врач работает один раз в неделю, и цикл не я выбираю себе, и не могу записаться на узи.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Отзыв Панова И. Н.Ковтунова Татьяна 23.11.2024 12:55
Редко пишу отзывы, но душа хочет высказаться. Переехала в другой регион и столкнулась с проблемой - найти хорошего врача. Хочу выразить благодарность и свою признательность доктору от бога Пановой Ирине Николаевне. Сказать большое спасибо за профессионализм, внимательность и просто душевное тепло. Она - наш семейный доктор, наблюдаемся и приходим на консультацию три поколения (я, моя мама и дочь). Буду планировать поездку в Волгоград и обязательно запишусь на приём. Ирина Николаевна спасибо Вам. Вы - профессионал своего дела.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ на отзывОксана Павловна Рафикова 23.11.2024 15:05
Добрый день, Татьяна Николаевна! Благодарим Вас за добрые слова в адрес Ирины Николаевны! Полностью согласны с Вашим мнением! Ирина Николаевна Панова-замечательный доктор и Профессионал с большой буквы! Рады, что Вам понравилось. Ждем Вас снова у нас!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ОтзывПрокофьева Алина Евгеньевна 18.11.2024 18:24
Впервые была в данной клинике,и от начала нашего общения(звонок по записи),прием в регистратуре и сам врач я была в восторге.
Очень вежливый персонал, очень уютно сразу со входа.
Отдельная благодарность Ирине Николаевне узи-врач просто бесподобный,улетучился страх моментально,так комфортно было и отношение замечательное.Все разъяснили прям по полочкам!!!
Советую!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ОтзывВеровская Елизавета Эдуардовна 27.09.2024 11:22
Хочу выразить благодарность врачу Барановой Оксане Анатольевне и медсестре Толстенко Юлии. Очень доброжелательные и профессионалы своего дела.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ОтзывШмакова Ольга Николаевна 25.08.2024 11:17
Выражаю огромную благодарность Софье Николаевне Цебиковой. Хорошее отношение, понимание, желание помочь. Огромное спасибо за такого специалиста.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ОтзывМягких А.П. 31.01.2024 21:08
Выражаю глубокую признательность и благодарность всем медсестрам, особенно Надежде, за их внимательное и культурное отношение к клиентам. Желаю всем хорошего здоровья и успехов во всем.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # КомментарийАдминистратор 31.01.2024 21:12
Спасибо за Ваш отзыв!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ОтзывЮлия Иванова 10.12.2023 17:40
Самая лучшая клиника! Наблюдаюсь у Рафиковой О.П. уже 4 года и вела беременность, довольна по всем параметрам. УЗИ Крамаренко И.Н. тоже очень грамотный врач! В клинике всегда чисто и очень приятно находится! Администраторы вежливые!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Агрессивный регистраторПопова О.А. 09.12.2023 15:18
7 декабря обратилась в вашу клинику по поводу постановки капельницы, которую мне назначил врач эндокринолог вашей клиники, лекарство Акласта, врач написал в направлении капать его раз в год три года подряд. Когда после капельницы я вышла из кабинета, в регистратуре на меня набросилась агрессивная регистратор Гузель, кажется (черноволосая с короткой стрижкой) и стала высокомерным тоном отчитывать меня, как школьницу, что якобы я пришла без направления (хотя оно было). Всё это было очень неприятно и обидно, я в слезах вышла из клиники и пришла домой с высоким давлением. Такого отношения я нигде не встречала, даже в гос.поликлиниках. Больше никогда не буду обращаться в вашу клинику и другим не посоветую.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ на отзывОксана Павловна 13.12.2023 21:20
Добрый день, Ольга Анатольевна.
По результатам Вашей жалобы мы провели внутреннее расследование с последующим анализом ситуации.
Для выполнения медицинской услуги в виде внутривенной инфузии лекарственного препарата согласно действующему законодательству необходимо направление от врача. Таким направлением, согласно приказам Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 24.07.2023) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2023), приказам Минздрава СССР № 130 от 16.07.1954 года и № 493 от 30.05.1974 года, является только процедурный лист.
Рецепт на лекарственный препарат, выданный в 2022 году, который Вы предъявили, направлением от врача и основанием для оказания медицинской услуги в виде внутривенной инфузии лекарственного препарата не является.
Таким образом, медицинский регистратор Томбулова Г. И, запрашивая направление от врача на проведение вам внутривенной инфузии лекарственного препарата, действовала правильно и адекватно в рамках своих должностных обязанностей и в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Опросив свидетелей произошедшего, мы не нашли подтверждения тому, что медицинский регистратор Томбулова Г. И. при взаимодействии с вами проявляла агрессию и/или грубость.
Мы всегда рады оказать помощь нашим пациентам, но только в соответствии с действующим законодательством.
Желаем Вам здоровья и благополучия!
С уважением, директор МЦ «Афина»,
Рафикова Оксана Павловна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ОтзывЮлия Павловна 03.04.2023 17:02
Здравствуйте! Ваша клиника и ваши врачи мне очень нравятся! Поэтому мужу я посоветовала сходить к вам, вырезать атерому. Во время записи уточнила, проводит ли хирург манипуляции и, получив утвердительный ответ, записались на приём. Была очень разочарована. Хирург, Орешкин А.Ю.начал свой приём с рассказа о том, как его заставляют работать на основной работе, он уходит на 2 месяца и НИЧЕГО РЕЗАТЬ НЕ БУДЕТ! Муж шёл за конкретной манипуляцией, просто консультация нам была не нужна, мы и сами знали что нам нужно удалять. В итоге: деньги взяли, а результат нулевой(((
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ на отзывОксана Павловна Рафикова 10.04.2023 12:53
Уважаемая Юлия Павловна!
Приношу Вам свои извинения за возникшую ситуацию.
В настоящий момент Андрей Юлианович в экстренном порядке отозван по основному месту работы. За него будет вести прием хирург Захарова Алена Артуровна. В качестве компенсации предлагаю вам провести удаление атеромы за счёт Клиники. Надеемся, что данная ситуация более не повторится. Ещё раз приношу свои извинения.
С уважением, Директор МЦ «Афина», Рафикова Оксана Павловна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # БлагодарностьРодильный дом № 4, Волгоград 02.10.2022 09:26
Добрый вечер! Спасибо гинекологам огромное за правильное оформление обменных карт для беременных женщин. Приятно брать в руки обменную карту, где есть все данные о женщине.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ЖалобаЕлена 25.09.2022 17:18
Крайне удивило хамское отношение персонала в регистратуре ! В частных клиниках это большая редкость ! Всегда сидели у вас отзывчивые и культурные девочки !последние три раза попадала на сотрудника по имени Наталья !Настоящая хамка,закатывает глаза на элементарные вопросы! Хамит и грубит ! Отпало все желание посещать клинику ,только из за одной неё !
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ на жалобуОксана Павловна Рафикова 05.10.2022 20:16
Здравствуйте, Елена.
Для разбора данного обращения прошу Вас описать детально, когда произошел инцидент с сотрудником, т.к. данных недостаточно. У нас работают два регистратора с таким именем. Прошу Вас также сообщить Ваше ФИО и контактные данные, куда мы можем отправить ответ на обращение.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # БлагодарностьШустова А.И. 27.07.2022 13:31
Я, Шустова Анна Ивановна, выражаю глубокую благодарность медсестре Ибрагимовой Светлане Александровне за добросовестное отношение к своей работе, за внимание и понимание чужой боли, за доброту и порядочность к пациентам. Человек находится на своем месте, а таких сейчас мало. Жительница Светлоярского р-на.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ОтзывЧибирякова А.Г. 14.06.2022 19:01
Очень доступно, понятно рассказали о прикорме. О том, что должны уметь малыши в нашем возрасте. Очень внимательное отношение к ребенку, к моему мнению. Доброжелательное отношение к ребенку. Прием очень понравился. Мы посетили педиатра Черныш Н.Ю. Спасибо Вам огромное, что избавили от лишнего в моей голове.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ЖалобаВорошилов Д.А. 09.03.2022 19:34
Выражаю возмущение тем, что в клинике нет масок для органов дыхания. Предупреждайте по телефону, что у вас в платной клинике не обеспечивают масками и отказывают в приеме из-за отсутствия у вас масок для ваших долгожданных клиентов пациентов. Отказ в получении маски я получил от старшего регистратора Горьковской Ольги Романовны.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ на жалобуРафикова Оксана Павловна 09.03.2022 19:45
Уважаемый Дмитрий Александрович!

На Вашу жалобу от 05.03.2022 года сообщаем Вам следущее:

В действующих нормативных актах, а именно:
1. Постановление Губернатора Волгоградской области № 721 от 20.10.2021 г «О внесении изменений в Постановление Губернатора Волгоградской области № 179 от 15.03.2020 г «О введении режима повышенной готовности функционирования органов управления, сил и средств территориальной подсистемы Волгоградской области единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций»;
2. Приказ Министерства здравоохранения России от 19.03.2020 N 198н (ред. от 04.02.2022) "О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19" ;
3. Постановление № 417 от 2 апреля 2020 г. «Об утверждении Правил поведения, обязательных для исполнения гражданами и организациями, при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации», принятое Правительством Российской Федерации в рамках полномочий, установленных подпунктом «а.2» пункта «а» статьи 10 Федерального закона от 21 декабря 1994 г. № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера»
установлена обязанность граждан использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (гигиенические маски, респираторы) при посещении мест приобретения товаров, работ, услуг, относящихся к местам массового пребывания людей (в том числе при посещении медицинских организаций).
В Постановлении Губернатора Волгоградской области № 721 от 20.10.2021 г «О внесении изменений в Постановление Губернатора Волгоградской области № 179 от 15.03.2020 г «О введении режима повышенной готовности функционирования органов управления, сил и средств территориальной подсистемы Волгоградской области единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» (п. 4.12) указано, что обязанность работодателей, осуществляющих деятельность на территории Волгоградской области, в отношении обеспечения имеющимися у организации средствами индивидуальной защиты иных граждан (не работников организации), находящихся на территории осуществления деятельности организацией (индивидуальным предпринимателем) возникает только при объявлении чрезвычайной ситуации. П. 5 того же Постановления рекомендует (но не обязывает) юр. лицам и инд. предпринимателям, предоставляющим услуги населению, в том числе торговые, обеспечить возможность приобретения гражданами средств индивидуальной защиты органов дыхания (гигиенические маски, респираторы) и рук (перчатки).
Однако ни один нормативно-правовой акт не обязывает организации, предоставляющие медицинские услуги населению, выдавать посетителям средства индивидуальной защиты органов дыхания и рук при посещении этих организаций. Если Вы встретили иное утверждение, то это свободная трактовка закона, не имеющая нормативно-правового обоснования.
В тексте Вашей жалобы Вы указываете на отказ в приеме из-за отсутствия у Вас средств индивидуальной защиты. Но на прием были записаны не Вы, а Ваша дочь, Ворошилова Татьяна Дмитриевна. Которая в сопровождении матери, Ворошиловой Екатерины Леонидовны, 05.03.2022 была принята педиатром Черныш Н. Ю. без отказов с нашей стороны. Таким образом, жалобу по поводу отказа в приеме лично Вам считаю необоснованной.
Мы тщательно выполняем все, что касается борьбы с новой коронавирусной инфекции COVID-19, соблюдая нормативно-правовые акты. Требование к соблюдению масочного режима к посетителям Центра является обязательным и законным.


Генеральный директор
ООО «Медицинский центр «Афина» Рафикова О.П.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ПожеланияЕвгений Кожедуб 27.12.2021 20:16
Директору МЦ "Афина":
Проходил лечение у Ваших специалистов в МЦ "Афина". Медицинская помощь была оказана своевременно и качественно. Спасибо Вам, что собрали в МЦ высококвалифицированный персонал работников. Все с кем пришлось общаться: администраторы, медицинские сестры, врачи-специалисты, проявили массу внимания и достойный уровень оказание медицинских услуг. Отдельное спасибо работникам: Горьковской О.Р., Орешкину А.Ю. Пользуясь, случаем, поздравляю Вас и весь коллектив МЦ Афина с наступающим Новым Годом! Желаю здоровья, процветания, успехов!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ на обращение Е. Кожедуба.Оксана Павловна 16.01.2022 08:59
Здравствуйте, Евгений!
Большое спасибо за благодарность в адрес наших докторов Орешкина Андрея Юлиановича и Гладышевой Анастасии Анатольевны! Мы рады, что нам удалось помочь Вам решить проблемы со здоровьем. Отдельное спасибо за благодарность Горьковской Ольге Романовне. Она действительно профессионал своего дела! Здоровья Вам, успехов и благополучия!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # отзывЕвгений Кожедуб 27.12.2021 20:05
Врач-Хирург Орешкин Андрей Юлианович -
дважды в течении 2021 года проходил лечение у Андрея Юлиановича! Было сделано несколько внеплановых операций. Всё прошло на высоком профессиональном и организационном уровне, как операции, так и послеоперационные процедуры. Врач с большой буквы. Его знания, умения, опыт работы и желание оказать медицинскую помощь человеку, делают его без преувеличения "Мастером – золотые руки"! Медицинская помощь (услуги) были оказаны без проволочек, лишних, ненужных обследований и дополнительных консультаций. При необходимости, буду обращаться вновь. Буду рекомендовать тем, кому нужна своевременная и качественная медицинская помощь!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # отзывЕвгений Кожедуб 27.12.2021 20:02
Врач-терапевт Гладышева Анастасия Анатольевна, проходил лечение по программе Реабилитации после перенесённого COVID-19. Врач очень внимательный, грамотный, который может построить диалог с пациентом на доступном языке. Качество оказания медицинских услуг на достойном уровне. Рекомендую для обращения тех, кому нужна срочная медицинская помощь!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # отзывЕвгений Кожедуб 27.12.2021 19:56
Старший медицинский регистратор-Горьковская Ольга Романовна-компетентный, общительный и внимательный специалист, который профессионально и на высоком культурном уровне решает многие организационные вопросы и проблемы посетителей (пациентов). Грамотно и доходчиво консультирует по вопросам предоставления медицинских услуг, а также по вопросам документооборота между МЦ Афина и Медицинскими Страховыми Организациями
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # БлагодарностьКристина Моторыгина 26.12.2021 15:32
Хочу выразить огромную благодарность за лечение в это волшебное предновогоднее время Медицинскому центру "Афина". Спасибо всему сотрудникам,вы настоящие профессионалы. Было очень комфортно от процесса записи на приём и большой помощи при оформлении анализов до различных манипуляций в процедурном кабинете. По-настоящему клиентоориентированный подход.
И, конечно, особая благодарность замечательному терапевту Гладышевой А.А., своевременное грамотное лечение, последовательные рекомендации,заинтересованность в пациенте и тёплое слово творят чудеса.
Спасибо! С наступающим новым годом! Ура!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ на обращение К. МоторыгинойОксана Павловна 16.01.2022 09:03
Уважаемая Кристина, добрый день!
Спасибо Вам за отзыв о работе сотрудников МЦ "Афина" и терапевта Гладышевой А. А. Мы стараемся, чтобы пациентам было комфортно у нас. Поздравляем Вас с прошедшими праздниками и желаем Вам здоровья!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # БлагодарностьАйвазян Ольга Владимировна 25.10.2021 10:37
Выражаю огромную благодарность врачу-гастроэнтерологу Гладышевой Анастасии Анатольевне за внимательность, тонкий подход к проблеме пациента, квалифицированное лечение.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ на обращение О. В. АйвазянОксана Павловна 16.01.2022 09:06
Доброе утро, Ольга Владимировна!
Большое спасибо Вам за отзыв на доктора Гладышеву А. А. Это действительно грамотный специалист. И мы рады, что она в нашей команде!
Желаем Вам здоровья и благополучия!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # БлагодарностьИсраилова Дагмара Ломалиевна 20.09.2021 13:53
Хочу поблагодарить доктора терапевта Гладышеву Анастасию Анатольевну, очень добрая, ласковая, просто замечательный доктор, с ней разговариваешь — уже становится легче. И, конечно же, девочкам с приемной, всему персоналу центра спасибо!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Ответ на обращение Исраиловой Д. Л.Оксана Павловна 16.01.2022 09:09
Здравствуйте, Дагмара Ломалиевна!
Очень рады, что доктор Гладышева А. А. смогла помочь вам в МЦ "Афина"! Ваши слова очень важны для нас и Анастасии Анатольевны! Желаем Вам здоровья и процветания!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Препоны при записиЕкатерина 01.03.2021 17:53
Добрый вечер. Не понимаю причину сложившейся ситуации. Два с половиной месяца жду запись на прием Пановой И.Н. Записывалась в январе. Администраторы звонили в феврале предлагали УЗИ. А я на УЗИ не записывалась. Так меня "продинамили" в феврале. Сейчас опять поступил звонок, мол на конец марта, мол мы вам звонили, а вы трубку не брали. Как же так? У меня всегда включен телефон, никаких пропущенных не было. Почему меня игнорируют?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # RE: Препоны при записиОксана Павловна Рафикова 04.03.2021 07:13
Доброе утро, Екатерина.
В феврале Ирина Николаевна Панова подавала график только на УЗИ.
Её лист ожидания самый большой из всех специалистов Афины. Сейчас запись в листе ожидания идет на май.
У нас есть другие гинекологи-Черепова Дарья Вячеславовна, Журавская Галина Игнатьевна, Сизова Ирина Валентиновна и я, Рафикова Оксана Павловна. Вы можете записаться к любому из перечисленных специалистов.
Всего вам хорошего.

С уважением,
Директор МЦ «Афина»
Оксана Павловна Рафикова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # БлагодарностьОмельченко Екатерина 24.02.2021 15:25
Хочу выразить благодарность врачу-кардиологу Соломатину Владиславу Александровичу. Специалист высокого уровня, очень вежливый и внимательный к пациентам, я считаю это очень важной чертой для настоящего врача! На приеме Владислав Александрович все внимательно выслушал, подробно и доступно (для человека далекого от медицины) объяснил, ответил на все мои вопросы. Также хочу выразить благодарность регистраторам клиники. Спасибо! Как всегда, придя в ваш медцентр получила ни только квалифицированную мед помощь, но и внимание и доброжелательное отношение всего персонала.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: БлагодарностьОксана Павловна Рафикова 24.02.2021 15:27
Здравствуйте, Екатерина! Очень приятно читать теплые слова в адрес доктора и сотрудников регистратуры. Спасибо Вам за это! Владиславу Александровичу обязательно передадим Ваш отзыв! Желаем Вам здоровья и счастья! С наступающей Весной Вас!

С уважением,
Директор МЦ «Афина»
Оксана Павловна Рафикова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # БлагодарностьБудиченко Юлия Дмитриевна 08.02.2021 14:08
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность доктору Рафиковой О.П. Доктор от бога!!! Решила все мои проблемы по здоровью, очень ненавязчивая, никаких лишних назначений и анализов, только то, что нужно. Наблюдаюсь не первый год, могу сказать ВЫ и ТОЛЬКО ВЫ!!! Советую всем своим девочкам.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: БлагодарностьРафикова Оксана Павловна 08.02.2021 14:25
Добрый день, Юлия Дмитриевна! Спасибо Вам! Рада, что я смогла Вам помочь!
Крепкого Вам здоровья, успехов и счастья!

С уважением,
Директор МЦ «Афина»
Оксана Павловна Рафикова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # БлагодарностьЛилия Харисова 07.02.2021 23:06
хотела бы выразить наиглубочайшую благодарность персоналу МЦ«Афина», за внимательность, профессионализм и отзывчивость! поблагодарить врача узиолога Крамаренко И.Н. за профессиональные качества и отзывчивость! отдельный низкий поклон врачу Герасимовой М.В. за профессионализм и отношение к своей профессии. а также за терпение и отзывчивость! так же поблагодарить руководителя Рафекову О. П. за прекрасных сотрудников и за работу МЦ в целом. спасибо вам
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: БлагодарностьРафикова Оксана Павловна 08.02.2021 14:22
Здравствуйте, Лилия Мавлетьяновна!
Спасибо Вам за благодарность в адрес сотрудников "Афины"! Нам всегда приятно читать их.
Желаем вам счастья, здоровья и всего самого доброго!

С уважением,
Директор МЦ «Афина»
Оксана Павловна Рафикова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # БлагодарностьВиденина И.В. 05.02.2021 13:59
Выражаю слова благодарности терапевту Герасимовой М.В. за внимательность и профессионализм. А так же спасибо всем сотрудникам клиники за чуткость и доброе отношение к пациентам.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: БлагодарностьОксана Павловна Рафикова 07.02.2021 09:52
Здравствуйте, Ирина Валерьевна! Спасибо за Ваш отзыв! Здоровья и благополучия Вам!

С уважением,
Директор МЦ «Афина»
Оксана Павловна Рафикова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # ОтзывЕкатерина 04.02.2021 19:41
Данный отзыв пишу по просьбе своей мамы-пенсионерки. Ей 73 года и заставить пойти ее к врачу или сдать анализ целая проблема, если только это не поход в МЦ "Афина". Хочу сказать, огромное спасибо всему персоналу МЦ за ваше отношение к пациентам, особенно к пожилым людям. Начиная от администраторов и санитарок, и заканчивая врачами, больной видит только внимание,заботу и профессионализм высокого класса. Очень мама благодарна медсестрам в процедурном кабинете, т.к. у нее плохие вены. Такая работа персонала в МЦ это и заслуга руководителя Рафиковой Оксаны Павловны. Спасибо!!!! Сами ходим и советуем своим знакомым обращаться только в "Афину".
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # RE: ОтзывОксана Павловна Рафикова 07.02.2021 09:56
Доброе утро, Екатерина! Огромное спасибо за Ваши слова в адрес нашего коллектива! Обязательно передам их сотрудникам! Здоровья и долголетия Вам и Вашей маме!


С уважением,
Директор МЦ «Афина»
Оксана Павловна Рафикова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # ХамствоИрина 29.01.2021 13:51
Обратилась в ваш медцентр для того что бы сделать узи брюшной полости. Проводила Крамаренко Ирина Николаевна, по самой процедуре вопросов и претензий нет. Но есть огромная жалоба на этическое поведение вашего сотрудника. В данный момент в районе, огромная проблема попасть к врачу, и в вашу клинику я обратилась в первый раз, и точно в последний. Последнее что хочешь услышать при проблемах со здоровьем, это домыслы врача не основанные на подтверждённых фактах, так же я считаю не приемлемым что врач постоянно перебивает, обвиняет в несоблюдении диеты(при попытке объяснения что я соблюдаю диету, перебивала и повторяла одну и ту же фразу), так как я человек далекий от медицины и не знаю корректную терминологию, вместо исправления, не приятно слышать , «Ну во первых..., и Во вторых...» . Напомню врач видел меня в первый раз, и не вёл историю болезни, что бы знать все нюансы, но при этом может проявлять неуважительное отношение и даже претензии, а так же открыто показывать своё недовольство. Относительно моей проблемы с которой я обратилась, последнее что я готова была услышать от врача, к которому обратилась с конкретной процедурой, это недовольство показанное ее видом, и почему я не обратилась к неврологу(кому и когда обратится я определюсь сама, а пришла к ней, и ее беспокою), в свою очередь причина с чем связана моя проблема со здоровьем, мне не известна, и я могу только предполагать.Если ваш врач неспособен к корректному общению с пациентами, отправьте ее на курсы этики.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # RE: Хамство Оксана Павловна Рафикова 02.02.2021 12:49
Здравствуйте, Ирина!
По Вашей жалобе проведено внутреннее расследование. Надо отметить, что претензии и жалобы на работу Ирины Николаевны крайне редки. Пациентам нравится, что она комментирует результаты исследования и рекомендует, к какому специалисту и на что следует обратить внимание. Причем это делается всегда тактично и ненавязчиво. В подавляющем большинстве пациенты остаются удовлетворенными результатами обследования.
Мне жаль, что ее совет не совпал с Вашим мнением по поводу диагноза и причины Вашего заболевания. Приносим Вам свои извинения.
Доктор Крамаренко И. Н. работает в МЦ «Афина» с 2016 года, является одним из самых грамотным и востребованным специалистом. Опыт работы участковым терапевтом, а так же длительная работа в стационаре делает ее заключения весомее. Тесно работая с ней не один год, наши доктора учитывают ее мнение при постановке диагноза.
Желаю Вам здоровья и всего самого хорошего!

С уважением,
Директор МЦ «Афина»
Оксана Павловна Рафикова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ЖалобаМария 06.01.2021 13:46
При записи на УЗИ сосудов почек, администратор Зимина Галина не предоставила разъяснений об условия прохождения УЗИ, а именно: о том, что эта процедура должна проходить на голодный желудок и до прохождения ее нужно соблюдать строгую диету. Причем, время УЗИ было мною выбрано на 13:00 МСК и даже этот факт не "сподвиг" администратора к предоставлению корректной информации. Как постоянному клиенту, такой сервис меня не устраивает и мне пришлось отказаться от услуг этой клиники и обратиться в иную. Ибо считаю этот факт, как наплевательское отношение к клиентам!!!!!!
Рекомендовать клинику и "услуги" не буду!
Очень жаль, что клиника оказалась абсолютно не заинтересована в клиентах!!!!!!!!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # ЖалобаРафикова Оксана Павловна 13.01.2021 15:20
Здравствуйте, Мария.
По результатам Вашего обращения проведено внутреннее расследование.
Выяснено, что администратор Зенина Галина действительно не предупредила вас о необходимости воздержания от приема пищи. Однако при предварительном обзвоне 6 января другим администратором данное ограничение было озвучено.
Я приношу Вам извинения за действия моего сотрудника!
Со всеми регистраторами было проведено обучение по подготовке к ультразвуковому исследованию. Персонально администратору Зениной Галине было вынесено замечание и предупреждение.
Еще раз приношу Вам свои извинения.

С уважением,
Директор МЦ «Афина»
Оксана Павловна Рафикова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: ЖалобаМария 13.01.2021 16:34
Доброго времени суток!

Благодарю за ответ!
"Однако при предварительном обзвоне 6 января другим администратором данное ограничение было озвучено"
Это верная информация, но сеть одно но...., а именно: если бы администратор 04.01.2021 (дата моего звонка в клинику) изначально озвучил ограничения для проведения УЗИ, то я бы выбрала время УЗИ гораздо раньше и эту ситуацию мы бы сейчас не обсуждали.
С благодарностью за проведенную работу с персоналом.
Всего доброго!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Работа клиникиАлексей 22.09.2020 08:15
Приходить на работу к 8:00 - дурной тон, по мнению персонала. В 8:15 вас тоже не пустят, потому что рано. Наверное стоит задуматься о посещении этой клиники. Большой плюс что есть стулья на лестничной площадке, можно спокойно подождать до 8:30, пока сотрудники переоденутся и по пьют чай.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: Работа клиникиОксана Павловна Рафикова 24.09.2020 21:19
Добрый день.
Пожалуйста, укажите Вашу фамилию, имя и отчество, а также день посещения центра. Анонимные жалобы мы не рассматриваем.
У нас нет лестничной площадки и стульев для посетителей. Пациенты ожидают очереди на диванах в холле.

С уважением,
Директор МЦ «Афина»
Оксана Павловна Рафикова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # СпасибоАполлинария Терехова 15.07.2020 13:14
Отличная клиника с прекрасными специалистами Обратилась в клинику с 9-летней проблемой - онихокриптоз. Было на пальце до этого 4 операции, но без успешно всё, ноготь врастал. И больно, и некрасиво В 2019 году летом обратилась в клинику к хирургу Тирбах В. А., надеявшись, что это последний поход с такой проблемой. И это оказалось так! Операцию выполнили менее безболезненно, чем предыдущие 4 раза. Всё стерильно, персонал очень приветлив и вежлив Выполняла все рекомендации, где в последующем мед. сестра сняла швы Боялась, что зимой всё это повторится, так как закрытая обувь, дискомфорт пальцу, но сейчас всё в порядке. Уже целый год хожу счастливой Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Перезвоните мне пожалуйстаЕлена 05.05.2020 07:46
Перезвоните мне пожалуйста, 8 (931) 9**-**-**, Елена!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: Перезвоните мне пожалуйстаОксана Павловна Рафикова 05.05.2020 07:49
Пытались до Вас дозвониться. Номер недоступен. Перезвоните нам, пожалуйста.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Благодарность Журавской Г.И.Валерия 05.02.2020 21:56
Хочу сказать огромное спасибо доктору Журавской Галине Игнатьевне. Очень квалифицированный, внимательный специалист. И очень приятная женщина. Все объяснит и расскажет, очень внимательна и вежлива с пациентами. Спасибо Вам большое! :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: Благодарность Журавской Г.И.Оксана Павловна Рафикова 06.02.2020 22:59
Уважаемая Валерия, добрый день!
Спасибо Вам за хорошие слова в адрес Галины Игнатьевны!
Я обязательно передам ей их.
Здоровья и счастья Вам!

С уважением,
Директор МЦ «Афина»
Оксана Павловна Рафикова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Отрицательный отзывРита Валерьевна Серг 30.01.2020 20:08
5 ноября я заказала услугу - УЗИ брюшной полости на выезде-своему папе Дементьеву В.Е.(врач УЗИ Крамаренко И.Н.)При исследовании - в печени только диффузные изменения, как врач пояснила, ничего смертельного (папа на тот момент уже был лежачим больным, сильно похудел). 7 декабря папа умер -ЗНО печени (при вскрытии был установлен диагноз). У меня вопрос, как специалист мог не увидеть опухоль за месяц до смерти. Или такое оборудование, которое не видит проблемы? Из-за ошибки врача Крамаренко И.Н. лечение пошло по другому сценарию.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # RE: Отрицательный отзывОксана Павловна Рафикова 06.02.2020 22:57
Уважаемая Ольга Валерьевна.
Приносим свои извинения за поздний ответ. Почтовый сервер отправил Ваши письма в папку "Спам", которую наш сотрудник не просматривал. За 6 лет нашей работы такое произошло впервые. Мы обязали сотрудника регулярно просматривать папку "Спам" во избежание повторения ситуации.
Доктор Крамаренко Ирина Николаевна имеет 12 лет стажа. Последнее обучение проходила в 2016 г . В 2021 году планируется очередное повышение квалификации. Аппарат для УЗИ "MINDRAY" 2017 года выпуска
Для установления диагноза рака одного УЗИ недостаточно. Необходимы анамнестические и клинические данные, и лабораторные исследования. Врач УЗИ описывает картину, но его заключение не является диагнозом. В конце протокола исследования Вы можете увидеть информацию об этом.
Есть формы рака печени, которые не имеют четко выраженной опухолевидной структуры с жидкостью в брюшной полости, и тогда картина на УЗИ будет такой, какой описала ее доктор. Для уточнения этого факта необходимы результаты протокола патолого-анатомического вскрытия.

С уважением,
Директор МЦ «Афина»
Оксана Павловна Рафикова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтветРита Валерьевна Серг 07.02.2020 20:53
Уважаемая Оксана Павловна! "УЗИ печени – надежное и эффективное обследование, позволяющее обнаружить проблемы с органом, поставить точный диагноз и отслеживать эффективность лечения.
Ультразвуковое исследование имеет свои недостатки, и не весь организм можно так исследовать.
Несмотря на это, УЗИ печени и желчного пузыря, почек, селезенки или поджелудочной железы считается одним из лучших способов диагностики патологий этих органов.Метастазы и образования в печени тоже прекрасно видны на мониторе во время проведения ультразвукового обследования" (из открытых источников). Зачем делать УЗИ, если оно не информативно и заключение не является диагнозом? Все исследования УЗИ, которые я проходила лично сама в других медцентрах и муниципальных медучреждениях всегда давали полную картину моего состояния.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: ОтветОксана Павловна Рафикова 08.02.2020 20:08
Уважаемая Рита Валерьевна, доброе утро.

Врачи в своей работе опираются на Клинические рекомендации.
Ниже приведена ссылка и отдельным абзацем выделен пункт о достоверности УЗИ при раке печени. Он не так невысок, как хотелось бы докторам и Вам.
Для постановки диагноза необходимы анамнез, лабораторные показатели и другие методы исследования.
УЗИ является доступным и неинвазивным методом исследования. Но диагноз никогда не ставится только на заключении узиолога.
Еще раз повторю, что для детального разговора необходим протокол патолого-анатомического вскрытия.

www.oncology.ru/.../rak_pecheni_pr2018.pdf

2.4 Инструментальная диагностика

 Рекомендуется выполнить УЗИ органов брюшной полости и забрюшинного пространства [15].

Уровень убедительности рекомендаций - B (уровень достоверности доказательств - III)

Комментарий: УЗИ применяется на этапе скрининга, для чрескожной биопсии и интервенционных вмешательств и, иногда, мониторинга эффективности лечения. Чувствительность метода невысока для обнаружения узлов малого размера.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтзывРита Валерьевна Серг 28.01.2020 21:02
5 ноября 2019 года я вызывала на дом врача узиолога Крамаренко И.Н.своему отцу Дементьеву В.Е.для проведения УЗИ брюшной полости.Заключение: диффузные изменения ткани печени. Через месяц он умер-ЗНО печени.Врач не увидела опухоль за месяц до смерти!!!Хотя папа уже 5 ноября был плохой (не вставал, сильно похудел,ничего не ел).Невозможно, чтобы квалифицированный специалист даже не заподозрил ЗНО.Папу положили в неврологическое отделение больницы "Каустик", т.к. заключение УЗИ не вызывало особого беспокойства. Хочется спросить, аппарат УЗИ такой плохой,или врач нуждается в обучении? Я уже не говорю о стоимости услуги и наших надеждах на лучший исход.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # БлагодарностьИбрагимова Т.А. 19.09.2019 10:08
Выношу особую благодарность врачу-терапевту-пульмонологу Плотниковой Анне Владимировне. Более чуткого и душевного врача я не встречала. Ответит на все вопросы (даже не по ее профилю). Это такая редкость. Обаятельная и красивая женщина. Если бы она принимала бесплатно, я бы ходила к ней каждый день. Желаю успехов и удачи во всем. Еще раз спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # БлагодарностьСафронова Л.И. 25.07.2019 07:43
Выражаю благодарность доктору Рафиковой О.П. за чуткое, внимательное отношение к пациентам, очень благодарна ей за консультацию.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # БЛАГОДАРНОСТЬТатьяна 22.07.2019 21:17
Клиника позиционирует себя как достаточно высокого уровня.Профессионализм врачей,мед. персонала соответствует в полной мере.Особую благодарность хочу выразить кардиологу,Орешеной Елене Юрьевне, более внимательного,грамотного доктора давно не встречала.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # БлагодарностьЗинчук Татьяна Николаевна 10.07.2019 09:19
Хочу выразить свою благодарность Зиминой Надежде Викторовне. Очень опытный, знающий специалист. У меня сложные вены, забор крови всегда был болезненный и с последствиями. Она провела процедуру безболезненно и без синяков. Спокойная и доброжелательная.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: БлагодарностьРафикова Оксана Павловна 10.07.2019 10:34
Добрый день, Татьяна Николаевна.
Спасибо Вам за прекрасные слова в адрес Надежды Викторовны!
Мы желаем Вам крепкого здоровья и благополучия! Ждем Вас в МЦ "Афина".

С уважением,
Директор МЦ «Афина»
Оксана Павловна Рафикова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Отзывы и предложенияМунина Нина Петровна 24.04.2019 20:58
Большое спасибо кардиологу Елене Юрьевне Орешиной за ее правильный подбор лекарства. С ее лечения я встала на ноги и стала работоспособна. От всей души, большое спасибо за ее грамотность и внимательность к больным. Я очень благодарна и желаю ей всего доброго и долгих лет жизни.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Отзывы и предложенияКадырова А.К. 24.04.2019 20:56
Спасибо большое Ирине Николаевне Пановой. Доктор от Бога, умница, внимательная, доброжелательная, отзывчивая. К ней приходить на прием одно удовольствие!!! Всех благ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Халатное безответственное отношение к клиентам!Виктория 21.04.2019 13:40
Отвратительное отношение к своим клиентам! Я заказала документы на возврат 13% за 2 недели, обещали перезвонить.Я заранее предупредила что проживаю в другом городе, что возможности приехать в другое время у меня не будет!Через 2 недели я позвонила уточнить готовы ли мои документы, на что мне ответили что они просто забыли их сделать! Во всех приличных организациях максиму через день готовы подрбные документы! Возникает вопрос есть ли вообще у них лицензия!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: Халатное безответственное отношение к клиентам!Ерохина В.П. 24.04.2019 20:46
Добрый день. Уважаемая Виктория, приношу Вам свои извинения за причиненные неудобства в связи с нарушением сроков выдачи документов. Руководитель Административно-юридического отдела Ерохина В.П.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # спасибоОльга 12.04.2019 11:49
Неоднократно обращалась в медцентр"Афина". Хочу сказать спасибо администратору Поздняковой Марии. Четко, грамотно отвечает на заданные вопросы,"не льет воду",уверенно информирует о возможных услугах медцентра и стоимости оказываемых услуг.Была свидетелем ситуации, когда пришла на прием несколько возбужденная бабушка.В той ситуации я позавидовала стрессовоустойчивости Марии.Спокойно, уверенно, без сюсюканий разрулила возникающий конфликт.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: CпасибоРафикова Оксана Павл 14.04.2019 14:53
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо Вам за отзыв. Мария-грамотный и профессиональный регистратор. Мы рады, что она является членом команды "Афина".

С уважением,
Директор МЦ «Афина»
Оксана Павловна Рафикова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # поздравлениеЕкатерина 22.12.2018 13:51
От всей души хочется поздравить замечательный коллектив профессионалов МЦ "Афина" с наступающим 2019 годом! Пусть наступающий год принесёт каждому исполнение желаний! Процветания и удачи вам!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: поздравлениеРафикова Оксана Павловна 23.12.2018 10:52
Cпасибо, Екатерина,за добрые слова в адрес сотрудников! Мы желаем вам здоровья, успехов и счастья в новом году! Пусть ваши мечты осуществятся!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтзывВероника 10.08.2018 15:42
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу МЦ "Афина" за высокий уровень обслуживания и профессионализм!
Отдельная благодарность Рафиковой Оксане Павловне за прекрасный прием, профессионализм и теплое отношение!
Томбуловой Гюзяль Ильдаровне за терпение и улыбку при встрече с клиентами!
Давудовой Ольге Владимировне за заботу и безболезненные процедуры!

Огромное спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: ОтзывРафикова Оксана Павловна 12.08.2018 22:10
Здравствуйте, Вероника.
Большое спасибо Вам за добрые слова в адрес клиники и ее специалистов. Мы стараемся, что бы каждый визит для пациента сопровождался положительными эмоциями. А Ваш отзыв -прямое подтверждение, что нам это удается.
Здоровья Вам и вашим близким, Вероника.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # поздравлениеЕкатерина 14.06.2018 17:04
С наступающим праздником! С днем медика! Ваша профессия спасает людям жизнь, поэтому желаю, чтобы судьба щедро наградила вас любящей семьей, верными друзьями, дружеским коллективом. Пусть забота, которую вы дарите людям, вернется к вам вдвойне. Отдельно хочется поздравить с праздником Рафикову Оксану Павловну! Пусть все начинания, и все задуманное исполняется!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # ОтзывЕлена 31.03.2018 15:07
УЖАСС кто нас лечит!!!Сегодня 31.03.2018г. попала на прием к Бурдиной И.А.в больнице Каустик ***
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # RE: ОтзывАдминистрация МЦ АФИНА 31.03.2018 16:59
Уважаемая Елена, напоминаю, что анонимные заявления не рассматриваются. Мы пошли к Вам на встречу и приглашаем Вас к нам для рассмотрения Вашей жалобы. За действия врача в другом медицинском учреждении МС "АФИНА" ответственности не несёт. Просим Вас обратиться с жалобой в администрацию ГУЗ "Клиническая больница скорой медицинской помощи №15" с претензиями к действиям врача.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: ОтзывАдминистрация МЦ АФИНА 31.03.2018 16:43
Добрый день, Елена просим Вас подойти на встречу с главным врачом МЦ "АФИНА". Ставим Вас в известность, что согласно требованиям законодательства РФ анонимные жалобы не принимаются, просим Вас объяснить суть Вашей жалобы.
С уважением, администрация МЦ "АФИНА".
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Прием гинеколога.Наталья 19.03.2018 11:30
Хочу выразить огромную благодарность Рамазановой Юлии Сергеевне.Начинала к ней ходить ещё в женскую. Потом она пропала. Рада что нашла ее через интернет и ваш сайт. Очень чуткий внимательный и грамотный человечек. Здоровья вам Юлия Сергеевна и успехов во всем. Так же персонал Афины просто супер.
Спасибо всем.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # отзывОксана 26.02.2018 09:54
Хочется сказать, огромное спасибо!!!!!! Прекрасный коллектив, который любит свою работу! приветливые сотрудники, всегда помогут, объяснят, поддержат нужным словом! отзывчивость присуще каждому сотруднику центра, начиная от гардеробщицы, далее очень дружные и приветливые работники регистратуры, не говорю уж о высочайшем профессионализме медицинских сестер и докторов! СПАСИБО Вам за то, что Вы есть!!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтзывС уважением, Алексеева Н.А., Алексеева И.К. 14.02.2018 15:35
Спасибо огромное за чуткое, внимательное отношение к пациентам. Огромную благодарность выражаем мед. Сестрам Ибрагимовой Светлане и Гудковой Ксении.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтзывС уважением, Наталья Филимонова 06.02.2018 15:37
Большая благодарность врачу УЗИ-диагностики Романцовой Валентине Александровне. Очень внимательный и отзывчивый человек! Грамотный и квалифицированный специалист. Процедуру обследования провела внимательно, ответила на вопросы. Сразу понимаешь, что это добрый и сердечный человек! Желаю Вам счастья! Пусть Бог Вас хранит.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтзывКравцов А.В. 29.01.2018 21:25
Спасибо за обслуживание коллективу центра «Афина». Особая благодарность пульмонологу Плотниковой Анне Владимировне за квалифицированную консультацию и лечение.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # RE: Отзывы и предложенияАдминистратор 10.01.2018 21:34
Цитирую Александр:
Добрый день.
Желаю Вам всего самого лучшего в Новом году!!!

Замечательно
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # пожеланияОльга 09.01.2018 19:38
Спасибо за хорошую работу!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # ПожеланиеАлександр 09.01.2018 19:29
Добрый день.
Желаю Вам всего самого лучшего в Новом году!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # RE: ПожеланиеАдминистратор 10.01.2018 21:32
Цитирую Александр:
Добрый день.
Желаю Вам всего самого лучшего в Новом году!!!

Спасибо Вам большое.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтветАдминистратор 10.01.2018 21:20
Спасибо Вам большое
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтзывРадчук В.А. 18.11.2017 21:35
Спасибо доктору-терапевту Плотниковой Анне Владимировне за оказанную помощь, профессионализм и участие. Лучший терапевт.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтзывС уважением, Балмакова В.И., Красноперов А.С. 20.05.2017 21:42
Так много хочется сказать добрых слов в адрес МЦ «Афина», его руководителям и сотрудникам всем без исключения.
Не раз приходилось обращаться сюда и понимаешь, что на фоне поликлиник, тут получаешь и необходимую помощь, и доброе, заботливое отношение. Спасибо огромное за Вашу душевность и понимание. Здоровья и всех благ всем работникам и их близким и родным. Процветания МЦ «Афина».
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтзывС уважением, Абалемова М.А. 20.05.2017 21:41
Поздравляем весь коллектив клиники «Афина» с Днем рождения!
Успехов, процветания, благополучия! Работать на данном рынке еще много-много лет! Спасибо всему коллективу за приятное общение, внимание, профессионализм! Вы помогаете людям! Продолжайте в том же духе! Положительного развития! Всех благ! Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтзывКанищева Л.Ф. 20.05.2017 21:41
Поздравляем всех работников «Афина» с Днем рождения! Как хорошо, что есть такая клиника «Афина». Мы посещаем ее не очень часто, но всегда идем с удовольствием. Здесь очень хорошее обращение, нет очередей, хорошее внимание к людям, все очень вежливы и внимательны. Спасибо вам.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтзывС уважением к вам, Спирина В.С. 20.05.2017 21:40
Дорогих сотрудников центра «Афина» сердечно поздравляю с Днем рождения! Желаю всем хорошего здоровья, счастья, благополучия. Вам благородный труд продляет нам жизнь. Вы все медики по призванию: внимательные, добрые, отзывчивые.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтзывБирюкова А.В. 20.05.2017 21:39
Поздравляю прекрасный центр «Афина» с Днем рождения! Выражаю огромную благодарность коллективу за прекрасное и внимательное обслуживание. Очень хорошие врачи и обслуживание на высоком уровне! Особая благодарность администраторам. Пусть Ваш центр процветает!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтзывС уважением, Соколова Вера Николаевна 17.04.2017 17:50
Выражаю глубокоe уважение за чуткое и отзывчивое отношение к пациентам.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтзывГоддард А.И. 20.03.2017 21:44
Спасибо за добрый и отзывчивый персонал. Ваша клиника оставляет самые хорошие воспоминания. С днем рождения!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтзывТерещенко А.В. 20.03.2017 21:43
Очень приятно, что в нашем районе есть такой прекрасный центр здоровья как МЦ «Афина». Профессиональный и приветливый персонал, знающий свое дело и умеющий найти правильные слова в любой ситуации. Здесь чувствуешь себя защищенным, спокойным и уверенным в том, что твое здоровье в надежных руках. Процветания и всех благ!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтзывС уважением, Ювминина Т.Н. 23.01.2017 22:32
Огромное спасибо выражаю Рамазановой Юлии Сергеевне за доброту, понимание. Спасибо Вам за Ваше человеческое отношение.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтзывС уважение, Абалемова М.А. 13.01.2017 09:13
Огромное спасибо за доброту и человеческое отношение ваших сотрудников. Помогают не в первый раз. Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # ОтзывЕвтодьева Т.П. 09.08.2016 12:35
Выражаю свою благодарность за чуткость и профессиональное отношение ко мне. Профессионализм врача Гиголаевой Аллы Павловны я почувствовала в процессе лечения в положительной динамике моих ощущений. Прошу администрацию МЦ «Афина» отметить работу Аллы Павловны. Благодарю весь коллектив МЦ «Афина» за их слаженную работу и чуткое отношение.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтзывМитковская Нина Степановна 20.07.2016 12:57
Я, Митковская Нина Степановна, хочу поблагодарить за чуткое, внимательное отношение врача невролога Аллу Павловну к пациентам. Спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # ОтзывГетманец Инна Владимировна 20.07.2016 12:47
Я, Гетманец Инна Владимировна, очень благодарна персоналу «Афина» за профессионализм и заботливое отношение к пациентам. Особую благодарность хочется выразить регистратору Томбуловой Гюзяль Ильдаровне за внимание, терпеливость и доброжелательность.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ответ на отзывАдминистратор 10.12.2023 17:44
Спасибо что выбрали нас! Рады видеть Вас снова!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Задать вопрос

Задать вопрос

Ваше сообщение было успешно отправлено

Записаться на приём

Записаться на приём

Ваше сообщение было успешно отправлено

Оставьте свой номер телефона. Мы перезвоним Вам в ближайшее время!

Заказать звонок

Ваше сообщение было успешно отправлено

Мы принимаем оплату пластиковыми картами
Общество с ограниченной ответственностью «Медицинский центр «Афина»© 2014. Номер лицензии: ЛО 34-01-001693.
email: mc-afina@yandex.ru

Реквизиты:

Отделение № 8621 ПАО Сбербанк России
Р/с 40702810711140002478
К/с 30101810100000000647
БИК 041806647